Klantvriendelijk ? winkel service van de zaak klantgerichtheid
Klantvriendelijk?- Service van de zaak: klantgerichtheid - Het personeel? Dat heeft alleen aandacht voor elkaar ---
Krantenverhaal - Onderwerp: Een onverschillige uitstraling van het winkelpersoneel en de mensen in de horeca. ----- De eerste winkel van Kijkshop werd in 1973 geopend in 's-Hertogenbosch. Kijkshop introduceerde een nieuwe werkwijze. Alle producten staan in glazen vitrines. Een artikelomschrijving met een artikelnummer biedt de klanten inzicht. De winkelbediendes staan alleen achter de balie. Het productnummer kan op een bestelkaart ingevuld worden en bij de kassa worden ingeleverd. Vanuit het magazijn worden de producten aan de kassamedewerker doorgesluisd. De Kijkshop is op deze manier minder kosten dan normaal kwijt aan personeel. ----- Toegevoegd 23-01-2018 -(internetconcurrentie) In 2018 verdwijnen de winkels: .....Failliet... 20.07.08
► Info